Đăng nhập
180
Đăng ký | Đăng nhập

Email / Điện thoại

Mật khẩu

Nhớ mật khẩu | Quên mật khẩu

DANH MỤC SẢN PHẨM
TÌM KIẾM NHANH
Dưới 100.000 VND
100.000-200.000 VND
200.000-1.000.000 VND
Trên 1.000.000 VND

CHÍNH SÁCH VÀ QUY ĐỊNH CHUNG

Làm thế nào tôi có thể mua hàng?

  • B1: Quý khách bấm vào một sản phẩm cụ thể, sau đó bấm vào nút "mua hàng" . Sau đó bấm vào "xem giỏ hàng" .
  • B2: Tiếp theo quý khách có thể bấm vào nút "chọn mua thêm" để mua thêm các sản phẩm khác.Quý khách điền các thông tin vào mục thông tin đơn hàng rồi bấm nút "hoàn tất đơn hàng" 
  • B3: Quý khách sẽ nhận được email thông báo đã đặt đơn hàng thành công. Chúng tôi sẽ phản hồi thông tin sớm nhất cho quý khách.

  Nếu bạn gặp bất kỳ vấn đề nào, xin vui lòng liên hệ với bộ phận dịch vụ khách hàng của chúng tôi 

Hotline: 0327 702 985

Vận chuyển giao nhận? 

Sau khi quý khách gửi đơn hàng cho shop, chúng tôi sẽ liên lạc và chuyển hàng tới quý khách sớm nhất có thể tại địa điểm mà quý khách muốn nhận hàng.

Những đơn hàng tại các tỉnh, thành phố khác, thời gian nhận hàng từ 2-7 ngày làm việc tùy vào vị trí của quý khách thông qua đơn vị chuyển phát nhanh uy tín.

 

Thanh toán ?

Quý khách có thể lựa chọn theo hình thức: 

 1.  Thanh toán bằng tiền mặt ngay sau khi nhận hàng 

- Bước 1: Khách hàng đặt hàng.
- Bước 2: Khách hàng và bộ bán hàng xác thực đơn hàng (điện thoại, tin nhắn, email).
- Bước 3: Khách hàng nhận hàng và thanh toán tiền.


 2.  Thanh toán bằng chuyển khoản qua ngân hàng

- Bước 1: Khách hàng đặt hàng.
- Bước 2: Khách hàng và bộ phận bán hàng xác thực đơn hàng (điện thoại, tin nhắn, email).
- Bước 3: Khách hàng thanh toán trước bằng cách chuyển khoản số tiền tương ứng với giá trị đơn hàng mà khách đã đặt.
- Bước 4: Bộ phận bán hàng của shop kiểm tra và chuyển hàng.
- Bước 5: Khách hàng kiểm tra và nhận hàng.

 

Trả lại theo chính sách ?

a. Sản phẩm không ưng ý/ không như mong đợi.
b. Sản phẩm bị vỡ, xước, biến dạng trong quá trình vận chuyển.
c. Sản phẩm bị hỏng do lỗi vận chuyển và lưu trữ.
d. Sản phẩm thực tế không đúng các thông số như kích thước, màu sắc, hình dạng… như sản phẩm mà khách hàng đã đặt.

 

Nhận trả lại hàng hóa?

a. khách hàng lẻ mua hàng trực tuyến thời gian/ hiệu lực cho việc đổi trả hàng là 7 ngày bắt đầu tính từ này khách hàng nhận được hàng. Quá 7 ngày theo thời gian qui định chúng tôi sẽ không đồng ý đổi hàng.
b. Khách hàng còn giữ lại thông tin sản phẩm đã mua của chúng tôi như hóa đơn bán hàng, biên bản giao hàng, phiếu xuất kho.
c. Sản phẩm phải còn nguyên hộp, nguyên tem, nguyên kiện như ban đầu khi khách hàng nhận được hàng.
d. Sản phẩm không có dấu hiệu đã qua sử dụng, trường hợp phát hiện sản phẩm đã qua sử dụng, chúng tôi có quyền từ chối đổi trả cho khách hàng.
 
3. Phương thức đổi hàng/hoàn tiền:
 
- Trong trường hợp khách hàng muốn đổi sản phẩm đã mua sang một sản phẩm khác thay thế (có trong quy định về đổi trả hàng hóa), khách hàng vui lòng liên hệ trực tiếp với shop: 0327 702 985 

 

Tôi có thể hủy bỏ hoặc thay đổi một đơn hàng?

xin vui lòng liên hệ với bộ phận dịch vụ khách hàng của chúng tôi 

Hotline: 0327 702 985  

và chúng tôi sẽ tư vấn cho dù một hủy bỏ hoặc thay đổi theo đơn hàng của bạn có thể.

 

Làm thế nào để tôi có thể liên hệ được với chúng tôi ?

Hotline :  0327 702 985

 


Liên hệ

Hotline: 0327702985

imglogobct

Giới thiệu

Chưa cập nhật

Nhận thông tin mới
 
KẾT NỐI
© Copyright 2019 FARMERS' MARKET
Tự tạo website với Webmienphi.vn